Lurer du på noe? Vi svarer deg på e-post! kontakt@barnehagekuben.no
Barnehagekuben forholder oss til Forbrukerrådets salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett.
Selger er Barnehagekuben, kontakt@barnehagekuben.no, organisasjonsnummer 931 354 507, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
Kjøpsvillkår
Dine rettigheter og forpliktelser ved kjøp i Barnehagekuben sin nettbutikk er fastsatt i følgende lovgivning:
Avtaleloven
Forbrukerkjøpsloven
Markedsføringsloven
Angrerettloven
E-handelsloven
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.
Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
Betaling og levering
Den oppgitte prisen for varen er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære. Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.
Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.
Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 30 dager fra mottak.
Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.
Retur og angrerett
Vi følger Norsk angrerettlov på barnehagekuben.no. Du kan angre ditt kjøp hos oss innen 14 dager etter at pakken ble hentet på postkontor/utleveringssted. Du vil da få pengene du har betalt for varen tilbake. Merk at fraktkostnadene ikke refunderes. For å bruke angreretten må du returnere varene til Barnehagekuben per post, du må også legge ved returskjemaet i utfylt stand. Varer som returneres skal være ubrukt og i original uskadet emballasje.
Merk at varene IKKE kan sendes tilbake til barnehagekuben i postoppkrav.
REKLAMASJON:
Dersom du skulle være uheldig å motta en feil vare, eller en vare som er feil på, gjør vi alt vi kan for å rette opp.
Registrer reklamasjonen i skjema nedenfor. Oppgi ditt ordrenummer, hva reklamasjonen går ut på og legg ved bilde dersom produktet er skadet. Vi vil vurdere reklamasjonen, refundere penger eller sende nytt produkt. Om vi ber deg sende varen tilbake til oss, så betaler vi selvfølgelig returporto ved reklamasjon.
Retur, angre og reklamasjonskjemaet finner du HER.